Este es el claim que hemos elegido para Inmociónate 26 y describe cómo entendemos nuestra actividad en relación con la IA. Un agente del futuro —o mejor dicho, un agente de hoy que quiera seguir siéndolo— deberá abrazar este cambio sin perder la esencia del negocio, que no es otra que las personas.
En el congreso NAR NEXT de este año en Houston, la IA fue la protagonista. Sin duda, todos vemos que se trata de una revolución imparable. ChatGPT ya es el buscador favorito de una gran cantidad de internautas; tanto es así que, según Gemini, un 47% de las búsquedas ya se realizan con IA, y en mi opinión llegaremos al 100 %.
Y ante todo esto, ¿qué está pasando en nuestra actividad? Como ocurre con cualquier avance, considero que hay tres grupos de profesionales inmobiliarios:
- Los `Expertos Integradores´ o pioneros, que ya han incorporado la IA para automatizar procesos de la agencia. Por ejemplo, la incubación de leads con avatares —como vimos en los Premios de Innovación de Inmociónate 25—, los AVM más precisos, home staging virtual, creación de contenidos para sus redes sociales y comunicaciones, etc.
- Los `Adoptadores Selectivos´, que buscan un equilibrio entre la eficiencia tecnológica y el toque humano. Hacen un uso básico de la IA: consultas, informes, textos, presentaciones, tratamiento de imágenes y algún video, sin profundizar en la optimización de procesos que esta permite.
- Los `Tradicionalistas´, quienes se decantan por la relación personal: llamadas, visitas físicas y la intuición y experiencia como base para la toma de decisiones. Quizá realizan alguna consulta puntual a la IA como si fuera un buscador, y poco más.
¿Te identificas con alguno de estos perfiles? Si quieres convertirte en un experto certificado en IA para Real Estate, permíteme aconsejarte la nueva formación de SIRA al respecto: visita nuestra web.
Y entonces, ¿cuál será el perfil que sobreviva a este cambio? Me atrevo a decir que será una mezcla del primero y del tercero: aquel profesional que utilice la inteligencia emocional, que apoyado en la IA logre disponer de más tiempo para llamar o visitar en persona a sus contactos, que pueda estar cerca de ellos a través de distintos canales, sin olvidar que el face to face con un café —y mejor aún, en nuestras oficinas— es la mejor manera de demostrar al cliente que su proyecto y sus miedos te importan.
