Medir lo que de verdad importa y herramientas para hacerlo
Contar con datos precisos y actualizados de nuestros negocios, da igual si diriges a un equipo de 50 agentes o si eres un agente independiente, nos permite tomar decisiones informadas, no basar nuestras decisiones en impulsos y adaptarnos con agilidad a los cambios.
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Con tantas tareas y frentes abiertos cada día, los agentes y gerentes no solemos destacar por el registro, volcado y análisis de datos de nuestros negocios precisamente. La formación, el papeleo, citas con clientes, los imprevistos, …. no lo ponen fácil y a ello se le suma que no suele ser una tarea afable y que nos apetezca realizar. Por supuesto, no vale generalizar y sí que hay compañeros que se toman muy en serio esta tarea y lo hacen, precisamente, porque saben de la importancia de esta.
Si, ya sabes… eso de “lo que no son cuentas, son cuentos…”