La dirección de recursos humanos ¿Coste o valor añadido?
Hay tres retos en el punto de mira, si los alcanzas generas valor; si no, eres solo una fuente de coste, incluso si se generan retornos a la inversión.
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Llevo toda mi carrera profesional dándole vueltas a esta cuestión. ¿Cuál es el valor añadido de la función de RRHH? – o de la de dirección de Personas o del Talento, como también se la llama ahora. Seleccionar, contratar, pagar, evaluar, formar, despedir… está claro. Pero ¿qué es lo que hace a esta función realmente critica?, porque todas las actividades anteriores se podrían externalizar tanto si eres una multinacional como si eres una pyme.
Para mí, generar valor, se asocia a tres retos.
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