Isabel Ballester Sotomayor
Directora Comercial de Comprarcasa
isabel.ballester@comprarcasa.com
comprarcasa.com
El mercado inmobiliario actual mantiene una fuerte demanda, pero muestra una evolución clara en el perfil del cliente. Compradores y propietarios están más informados y exigen mayor transparencia y rigor profesional.
Ya no basta con captar o vender rápido: el valor está en el análisis, el asesoramiento y el acompañamiento integral.
Observamos un mercado muy competitivo, con presión en precios en determinadas zonas y decisiones condicionadas por la financiación. En este escenario, el profesional inmobiliario debe asumir un rol estratégico: interpretar datos, anticiparse y ayudar a tomar decisiones con visión global.
Creo en un modelo basado en la especialización y la colaboración, donde el agente actúa como guía, generando confianza, reduciendo incertidumbre y aportando visión a largo plazo, con propósito.
Francesc Quintana
CEO de Vivendex y Secretario de la Junta de AIC (Asociación de Agentes Inmobiliarios de Catalunya)
f.quintana@vivendex.com
ww.vivendex.com
El mercado inmobiliario vive un momento de gran actividad, pero también de máxima competencia entre agencias. Hay muchas transacciones, pero probablemente también demasiadas inmobiliarias compitiendo por ellas. Diferenciarse nunca fue fácil, y hoy lo es aún menos. Tras años de ruido en redes sociales, el vídeo tour y el contenido digital se han convertido en un commodity: mucho postureo, muchas visualizaciones y poco cliente realmente cualificado.
El futuro del sector no vendrá tanto por el marketing como por la eficiencia. La inteligencia artificial empieza a asumir tareas repetitivas y de poco valor añadido. Si este es realmente el año de los “agentes IA”, liberará tiempo para lo que de verdad marcará la diferencia: hablar, escuchar y acompañar a nuestros clientes en decisiones que siguen siendo profundamente humanas.
Jose Ángel Goyeneche
CEO de Landa Propiedades (Zaragoza)
jagoyeneche@landainmobiliaria.com
landapropiedades.com
¿Frenazo o pausa?
El factor Irán: el ritmo de las compraventas en España afronta un test de resistencia. Tras un inicio de 2026 dinámico, la tensión en Irán introduce una variable crítica: la inflación energética. Si el conflicto es breve, el mercado absorberá el golpe como una pausa técnica. Sin embargo, una duración prolongada amenaza con estancar las operaciones.
El encarecimiento del crudo presiona al BCE para mantener tipos altos, enfriando la concesión de hipotecas y retrayendo a la demanda más sensible al precio. En este escenario, las compraventas de reposición y el inversor con liquidez sostendrán el volumen, pero la actividad general podría resentirse. En la “tribu” lo sabemos: la incertidumbre es el mayor enemigo del cierre. Toca asesorar con prudencia y vigilar de cerca el estrecho de Ormuz.
Cristina Serrano
Socia Directora de Experiencia de cliente
de Lukkap
cristina.serrano@lukkap.com
www.lukkap.com
El cliente no es un proceso, es una biografía.
En el mercado inmobiliario de 2026, la tecnología ya no es una ventaja competitiva, es el “desde”. El error que aún frena al sector es mirar al cliente desde la herramienta y el proceso, cuando la verdadera madurez reside en leer su conducta y necesidad.
Hoy, la agilidad no se mide en la velocidad de la transacción, sino en la capacidad de adaptar nuestra propuesta a un cliente que cambia de prioridades cada semana. No vendemos m2 ni hipotecas; gestionamos transiciones vitales. Quien se obsesiona con el funnel olvida la emoción; quien observa la conducta, lidera el mercado. Menos “puntos de contacto” y más empatía estratégica. El futuro del sector no es únicamente digital, tiene un componente profundamente humano.
Joaquín Vicente Silva
Gerencia Comercial Sector Banca e Inmobiliaria de Konecta
equipocomercialespana@konecta.com
konecta.com
El mercado atraviesa un momento dinámico impulsado por una demanda sostenida. Sin embargo, este crecimiento no solo se explica por factores económicos o por la evolución natural del sector, sino por un cambio profundo en las expectativas de los consumidores. Hoy, la rápida gestión, la capacidad de respuesta y la calidad de la experiencia cliente son determinantes para cerrar operaciones en un entorno muy competitivo.
En este contexto, la combinación de eficiencia operativa y cercanía en cada interacción reduce fricciones, acelera trámites y refuerza la confianza del comprador.
A ello se suma la creciente complejidad de la comercialización de viviendas, donde la gestión de leads y la optimización del agendamiento de visitas con los APIS son claves para mejorar la conversión. En un sector que avanza hacia la hipercompetitividad, la tecnología aplicada a la experiencia cliente es el nuevo estándar para quienes aspiran a liderar el futuro inmobiliario.
