sábado 2, marzo
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La revolución inteligente o Cómo la IA fortalece a las agencias inmobiliarias

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Cuando pensamos en la inteligencia artificial aplicada al sector inmobiliario el sentimiento alterna entre la oportunidad y la amenaza. Son multitud las herramientas que han surgido a raíz de la IA y que pueden facilitar y agilizar el trabajo en una agencia inmobiliaria. Algunas llevan ya tiempo desarrolladas, las hemos incorporado en nuestro día a día y seguramente ni somos conscientes de que fueron los primeros frutos de la IA, así por ejemplo el uso de los traductores en las webs, la edición de imágenes o la automatización de algunas tareas. Pero de entonces para acá son muchísimas las posibilidades que la IA nos ha ido mostrando, hasta llegar al punto de hacer aflorar en nuestras mentes el miedo a sentirnos “dominados por las máquinas…” o sustituidos por ellas.

Las últimas apariciones que nos han removido en el sillón han sido Chat GPT y los semejantes que han ido surgiendo como Jasper, OpenAI, Bing o Bard entre otros, porque una vez abierta esta puerta, no hacen más que surgir competidores.

Para ayudarnos a discernir en el tema hemos contactado con cuatro expertos a los que les hemos planteado algunas cuestiones, que quizá puedan parecer banales, pero sus respuestas no lo son.

Queremos que nos quitéis el susto, si es posible, y nos convenzáis de que la IA no se convertirá en una amenaza para los profesionales inmobiliarios.

Pablo Alvarez Cascos, CTO de Idealista, toma la palabra: “En un mundo en constante evolución, la Inteligencia Artificial está tomando un papel protagonista en diversos sectores económicos y el mercado inmobiliario no es una excepción. Como toda revolución digital, la IA trae de la mano una intranquilidad en aquellos sectores susceptibles de ser afectados. Entendemos que existen estas preocupaciones, totalmente legítimas y comprensibles sobre cómo esta tecnología podría afectar a los profesionales del sector. La preocupación más común es si la IA reemplazará los puestos de trabajo de los agentes inmobiliarios. Es importante comprender que la IA no tiene la intención de eliminar empleos, sino de mejorar la eficiencia, los tiempos y la calidad del servicio que el sector acostumbra a dar a sus clientes”.

“La IA se ha convertido en un tema recurrente del cuál se habla en los foros profesionales en cuanto a transformación digital inminente”, – interviene Juan Carlos Rivera Carmona, Marketing B2B Content & Industry Relations Manager de Adevinta Spain, que añade: “se habla mucho de las amenazas de esta tecnología hacia los actuales puestos de trabajo y de su falta de regulación, ambas cosas pueden ser reales en un futuro a largo plazo pero con muchos matices”.

Tanto José Ignacio de Diego Alba, Gerente de Bon Lar Asesores Inmobiliarios, como Jimmy Ganesh, CEO Founder de Botobi, abundan en estas opiniones. “La Inteligencia Artificial, lejos de ser una amenaza, es una aliada poderosa para los profesionales inmobiliarios”, apunta José Ignacio, a lo que Jimmy añade que se han concebido proyectos de inteligencia artificial para complementar o incluso reemplazar a profesionales en ciertos sectores, como los conductores de taxis, maquinistas, cocineros y otros trabajos susceptibles de ser programados, pero no se vislumbra que la inteligencia artificial vaya a suplantar al agente inmobiliario en la situación actual de la tecnología.

Continúa Jimmy describiendo el trabajo de un Agente como algo muy complejo y que se compone de muchas tareas diferentes: captar un inmueble, mostrarlo, negociar, verificar la documentación del inmueble, preparar la escritura y demás servicios. “De momento, no veo a un robot haciendo todas esas cosas”, nos asegura.

“Si bien es cierto que la IA puede realizar tareas que antes requerían intervención humana, su objetivo principal es optimizar y mejorar la eficiencia, no reemplazar la pericia y el toque humano que son esenciales en el sector. La IA actúa como una herramienta complementaria, permitiendo a los agentes concentrarse en aspectos más estratégicos y personales del negocio, como el asesoramiento y la relación con el cliente.” nos dice José Ignacio, y Pablo desarrolla este pensamiento con su comentario: “Los profesionales inmobiliarios aportan al mercado y a la sociedad conocimiento, ‘know how’, empatía y habilidades sociales e interpersonales a la hora de tratar con clientes que la IA no puede igualar. En lugar de reemplazar a estos profesionales, la IA puede potenciar y mejorar su trabajo”. Juan Carlos por su parte concluye diciendo que a corto o incluso a medio plazo la Inteligencia artificial no va a destruir puestos de trabajo en el sector inmobiliario, ya que el agente inmobiliario es indiscutible en procesos donde se trata con otras personas que van a hacer la inversión más grande de su vida, eso por cuestiones sociales y emocionales no va a cambiar.

Pero Rivera Carmona abre otra línea de debate: “Lo que sí es cierto, es que el riesgo viene por la falta de adaptación de los perfiles de agentes inmobiliarios en su trabajo de cara al futuro, es decir las empresas van a querer automatizar parte de los procesos que hoy en día y por desconocimiento de las herramientas se hacen manualmente, principalmente tareas administrativas de bajo valor en cuanto al ROI de negocio, es decir invertimos mucho tiempo en cosas que son automatizables por la IA, esto afecta directamente a la productividad y a los tiempos de cierre de cada operación.

El paradigma actual no es que los agentes inmobiliarios vayan a ser sustituidos por IA, esto no es posible a corto plazo, pero sí serán sustituidos por otros agentes inmobiliarios que estén preparados para trabajar con herramientas de IA, ya que la redacción de mails, descripción de inmuebles, el análisis de datos, la creación de contenidos pasarán a ser gestiones automáticas que llevarán minutos corregir y optimizar, mientras que hoy en día llevan horas realizarlas, por lo que es necesario prepararse para que el uso de esta tecnología sea una skill más dentro de las características del nuevo agente inmobiliario.”

Y siguiendo este hilo Ganesh añade: “El impacto de la inteligencia artificial en la rutina diaria será significativo con las nuevas generaciones, que tienen la costumbre de interactuar con la inteligencia artificial. A diario generan videos en plataformas como TikTok e Instagram, comprenden el funcionamiento de algoritmos específicos, saben cómo atraer a usuarios y manejan ChatGPT, entre otras habilidades.

La IA libera a los agentes para que puedan enfocarse en lo que realmente importa; construir relaciones sólidas y proporcionar un servicio excepcional.

Esta nueva generación se incorporará al mercado profesional como los nuevos agentes inmobiliarios. Aquellos nuevos agentes inmobiliarios que dominen las herramientas de inteligencia artificial representarán una amenaza para aquellos agentes inmobiliarios que no se hayan adaptado a las nuevas tecnologías, ya que la inteligencia artificial tendrá un impacto sustancial en la manera de trabajar de una agencia inmobiliaria”.

Resumiendo, nos dice Juan Carlos, “la amenaza para el agente inmobiliario actual no es la tecnología, sino los agentes inmobiliarios que sepan utilizar la IA para reducir tiempos y ser más productivos en las tareas de bajo valor, este cambio de enfoque es uno más dentro de la transformación digital que el sector inmobiliario lleva muchos años realizando, pero es de gran calado porque afecta directamente a la productividad de las empresas y va a ser un factor clave para competir”.

¿Se necesitará una persona para implementar las herramientas de IA en la Agencia?

De Diego, desde su punto de vista de gerente de una Inmobiliaria, considera que cada agencia debe evaluar cuidadosamente cuándo y cómo incorporar la experiencia en IA. Algunas podrían optar por formar a un miembro del equipo en esta especialización, aprovechando el conocimiento interno del negocio para una integración más orgánica. Otras podrían encontrar más conveniente subcontratar a empresas expertas en IA, beneficiándose de su experiencia técnica especializada sin tener que desarrollar internamente estas habilidades. La decisión dependerá de factores como la escala de la empresa, recursos disponibles y estrategias a largo plazo.

Rivera por su parte piensa que el éxito en la implementación de la IA en una agencia pasa no tanto por tener una persona específica en la agencia para implementar herramientas de IA, sino que lo importante es formar a las personas en el uso de estas. “La IA se introduce en los procesos de las agencias de forma transversal, es decir afecta a todas las áreas y partes de los procesos, por lo que todos en la agencia deberían ser capaces de trabajar con herramientas de IA, es más fácil formar a los integrantes de un equipo de trabajo en cómo sacarle provecho a la IA en su área de responsabilidad que pedirle a una persona que sabe utilizar esta tecnología que aprenda de negociación, marketing o legislación”.

Alvarez Cascos coincide bastante con él cuando nos dice que la implementación de herramientas de IA no requiere necesariamente la contratación de especialistas externos; pueden ayudar en la adaptación pero no es estrictamente necesario. Afirmando como Rivera, que capacitar al equipo existente en el uso de estas herramientas es una estrategia efectiva para maximizar su valor y garantizar una adopción exitosa. “Las mejores agencias inmobiliarias suelen destacar por un esfuerzo constante en la formación y desarrollo de capacidades entre sus empleados y el manejo de herramientas de IA no debe ser una excepción. Es cierto que se necesitará dedicación para aprender a aprovechar al máximo la IA, pero es una inversión que vale la pena y que no tardará en ofrecer resultados positivos”.

Ganesh opta por dar un paso más en la reflexión propuesta y considera que antes de tomar una decisión se debe hacer un diagnóstico de la situación de la agencia inmobiliaria. Identificar cuáles son los puntos fuertes y los puntos débiles. Analizar cómo se pueden capitalizar los puntos fuertes para incrementar el volumen de negocio y paralelamente evaluar y determinar si es necesario abordar las áreas de debilidad.

Una vez realizado el diagnóstico completo, sería el momento de considerar qué tipo de tecnología o formación podrían resultar necesarias. Si se opta por implementar la inteligencia artificial, su recomendación es asociarse con especialistas o empresas que comprendan las necesidades y puedan agregar valor a la agencia inmobiliaria a través de la IA.

Y concluye: “A corto plazo, la inteligencia artificial quizás no figure siempre como la prioridad principal; desde luego no constituye una solución mágica para generar más leads o aumentar las ventas mediante la simple instalación de una aplicación o herramienta, ya que recibir una formación sólida en este ámbito es clave indispensable”.

Hasta qué punto cambiará el uso de la IA la forma de trabajar en las agencias Inmobiliarias

Rivera considera que aunque la base seguirá siendo la misma, las herramientas, los tiempos y los procesos cambiarán radicalmente. Se reducirá el tiempo empleado en tareas de bajo valor para el negocio, automatizándolas lo máximo posible, y ese tiempo se podrá emplear en tareas de alto impacto para el negocio como la captación, la fidelización, o en potenciar la marca.

“La transformación que genera la IA en los procesos de trabajo es alta porque hace necesario coordinar todos los procesos; vamos a ver como muchas agencias automatizan algunas partes de su trabajo, mejoran la transformación de su marca con mayor presencia de contenido en RRSS, emplean más tiempo en ayudar a los clientes y con mayor profundidad, atienden más demandas en menos tiempo y esto a nivel mercado va a influir en el grado de competencia”.

Ganesh nos tranquiliza al asegurar que por el momento, conviene dejar de lado la noción de un robot que pueda desempeñar las funciones de un agente inmobiliario. La atención debe centrarse, principalmente, en las tecnologías disponibles en la actualidad. ¿Se está maximizando el uso del CRM? ¿La presencia en las redes sociales es efectiva y generalizada? ¿El servicio que se ofrece a los clientes es excepcional? Las agencias que cuenten con una sólida base tecnológica experimentarán un impacto más notable de la inteligencia artificial, ya que esta depende de datos, requiere aprender de hábitos, analiza información y, por ende, está vinculada a una estructura tecnológica específica.

Pero si lo que queremos es concretar José Ignacio y Pablo nos dan sus respectivos enfoques en cuanto a cuáles son los cambios inminentes y más destacables.

Con herramientas de IA, las agencias inmobiliarias pueden no solo mantenerse a la vanguardia de la innovación sino mejorar significativamente su rendimiento y calidad de servicio.

Para De Diego la IA está transformando ya el sector inmobiliario en cuanto a Automatización de Tareas Rutinarias, asumiendo tareas repetitivas como la entrada de datos, programación de citas y seguimiento de leads; incluso los bots pueden manejar consultas iniciales de clientes, filtrando y priorizando leads para los agentes. La IA puede acometer La Valoración de Propiedades Mejorada, con análisis de datos avanzados se pueden obtener valoraciones de propiedades más precisas y rápidas, ofreciendo estimaciones de valor mucho más ajustadas a la realidad del mercado. Algoritmos de aprendizaje automático pueden analizar las preferencias y comportamientos de los clientes para ofrecer recomendaciones personalizadas de propiedades y conseguir una Personalización de la Experiencia del Cliente óptima. También la IA puede procesar y analizar grandes cantidades de datos urbanísticos, demográficos y económicos, consiguiendo Análisis Mejorados de Zonas de Desarrollo y ayudar en la toma de decisiones estratégicas sobre dónde construir o invertir.

Alvarez Cascos por su parte nos ofrece también su enumeración de los aspectos clave que transforma la IA en la forma de operar en las agencias inmobiliarias y que para él se concretan en: Las herramientas de mejora de imágenes que pueden transformar fotos promedio en imágenes impresionantes. Desde recoger una habitación para mostrarla totalmente ordenada, mejorar la luz que entra por la ventana de una habitación u optimizar los colores de la fotografía hecha al jardín. El diseño virtual de interiores que permiten a los clientes visualizar cómo podría lucir un inmueble después de una renovación. El típico “antes y después” de la reforma de una vivienda, que siempre nos gusta ver. La redacción automatizada de documentos y contratos, reduciendo la carga administrativa y liberando al profesional inmobiliario para centrarse en actividades más estratégicas. La comunicación sin barreras con clientes extranjeros, la ventaja que ofrecen las herramientas de traducción automática es crucial en un mercado cada vez más globalizado, ayudando al profesional inmobiliario a abrir nuevas oportunidades de negocio.

“Estos cambios reflejan cómo la IA no solo mejora aspectos específicos de la operación inmobiliaria, sino que también transforma la forma en que las agencias interactúan con clientes y gestionan su cartera de propiedades, llevando a una mayor eficiencia y satisfacción del cliente” concluye José Ignacio.

¿Qué herramientas de IA implementarías en primer lugar en una Agencia Inmobiliaria?

“Me pongo la chaqueta de consultor tecnológico que colabora con una agencia inmobiliaria –nos dice Jimmy Ganesh– y lo primero sería asegurarme de que tengan en funcionamiento herramientas básicas, como un sólido CRM, perfiles activos en Instagram y Facebook, un blog, Google Reviews, un Chatbot, así como cuentas de correo electrónico con Google u Office, entre otros. En el ámbito del marketing, la primera herramienta que emplearía sería la inteligencia artificial para generar campañas de marketing efectivas. Todas las agencias inmobiliarias persiguen la generación de nuevos leads. Además, mantener una comunicación efectiva con los clientes actuales representa una vía para cultivar futuros negocios con ellos. Existen diversas opciones en este sentido. En cuanto al Home Staging, la aplicación de Vision AI, junto con herramientas como Virtual Staging, proporciona diversas opciones para la creación de propuestas de Home Staging.”

Pero si en algo hay absoluta coincidencia es en la utilidad de ChatGPT, que se ha convertido en una herramienta obligatoria que debe formar parte integral del equipo de la inmobiliaria nos asegura Ganesh. “Chat Gpt Plus, nos va a permitir generar textos, hacer descripciones de inmuebles con imágenes, analizar datos, analizar y crear contratos, resumir textos para poder explicarle conceptos a clientes, generar contenidos automáticos, programar para crear herramientas o widgets para nuestra web, trabajar el SEO e incluso en combinación con Canva u otras herramientas de diseño crear cadenas de contenidos para RRSS en minutos”, nos cuenta con entusiasmo Rivera que prefiere la versión de pago. “Las descripciones de anuncios con plataformas como “Chat GPT” y otras parecidas, pueden generar descripciones atractivas y detalladas de propiedades en cuestión de minutos, ahorrando tiempo y garantizando que las propiedades se presenten de manera efectiva atrayendo a más potenciales interesados” argumenta también Alvarez Cascos.

De Diego nos habla de tres herramientas que al quedar integradas en el día a día de la agencia, no solo mejoran la eficiencia y la calidad del trabajo, sino que también ofrecen una ventaja competitiva significativa en un mercado cada vez más digitalizado.

  • Fliki.ai: que permite la creación de videos y voz en off a partir de texto utilizando voces generadas por IA. Es especialmente útil para la creación rápida y eficiente de recorridos virtuales narrados de propiedades, ayuda a presentarlas de manera más dinámica y atractiva, mejorando la experiencia del cliente.
  • Escribelo.ai: que genera contenido en español optimizado para SEO casi instantáneamente. Es invaluable para los agentes inmobiliarios en la creación de descripciones atractivas y efectivas para listados de propiedades, blogs y contenido de marketing.
  • Lorca Editor: un corrector gramatical, ortográfico y de estilo, esencial para garantizar que todos los materiales escritos, desde correos electrónicos hasta descripciones de propiedades y contratos, sean claros, profesionales y libres de errores.

Rivera asegura que en el mercado hay muchísimas herramientas de IA, para casi todo, pero él considera que es mejor empezar por las básicas, exprimirlas al 100%, e ir poco a poco aprendiendo y combinando unas con otras de forma que los usos y potencia se multiplican por 100. Su recomendación es:

  • Google Bard, la respuesta de Google a Chat GPT, con la peculiaridad de que está conectada a internet, es decir sus datos están actualizados en tiempo real, por lo que si no queremos invertir en la versión de pago de OpenIA esta es una buena opción. Además google bard lo puedes disponer integrado en tu correo gmail, Google docs, google sheets, Google Drive etc., dándole un plus a tu productividad ya que te permitirá de forma nativa usar la IA.

La inteligencia artificial transformará considerablemente la forma de trabajar, sin embargo, la velocidad y el impacto son difíciles de precisar.

  • Canva Pro, hasta ahora era la herramienta que utilizaban las empresas que generaban contenido para su marca y no podían permitirse un diseñador o una agencia que les crease su propia imagen de marca, desde que ha incluido IA en su funcionalidad se ha convertido en una herramienta de referencia para solventar las necesidades de creación de contenido para las Pymes.

Y después, cuáles serían las tres siguientes

Primero hay que sentirse cómodo trabajando con estas herramientas, para poco a poco considerar la expansión hacia otras algo más sofisticadas, nos explican Juan Carlos y José Ignacio, que se animan con algunas propuestas concretas. El primero nos habla de:

  • Planner 5D, que transforma planos simples en planos digitales, el uso es sencillo y no requiere conocimientos de modelado 3D, es un gran recurso a tener en cuenta.
  • Reimagine Home, que ofrece un rediseño de espacios y estancias a través de Inteligencia artificial, muy útil para enseñarle al cliente las posibilidades de un inmueble, muy recomendable, es Home staging virtual.
  • Para generación de imágenes a partir de texto o Prompts, ambos coinciden en que DALL-E 3, actualmente es un excelente complemento a las necesidades de creación de contenido, promociones y otro tipo de usos, incluso para crear material de marketing visualmente impactante.

De Diego nos reseña otras dos herramientas:

  • Interiorai.com: diseñada para la visualización de interiores, tanto residenciales como comerciales y de oficinas. Es particularmente efectiva en espacios vacíos y claramente delimitados. Permite a los agentes inmobiliarios y a sus clientes visualizar cómo podrían verse las propiedades con diferentes estilos de decoración y mobiliario.
  • Midjourney: Es un generador de imágenes que crea visualizaciones a partir de descripciones textuales. Esta herramienta puede ser muy valiosa para los agentes inmobiliarios al presentar ideas de remodelación, decoración o incluso para visualizar futuros proyectos de construcción. Midjourney ofrece una forma rápida y eficiente de convertir ideas en imágenes, lo que puede ser un gran recurso para la presentación y comercialización de propiedades.

Jimmy por su parte declara que dada su certificación profesional en tecnología Microsoft, personalmente se inclina por explorar e implementar las soluciones de inteligencia artificial integradas en Office.com, tales como Ideas Viva y Cortana (el equivalente de Siri para Microsoft).

En el caso de Ideas Viva de Microsoft, Ganesh nos explica que esta herramienta viene de serie con la cuenta de correo electrónico de Outlook. Su funcionamiento es sencillo: al hacer clic en la aplicación Ideas Viva y seleccionar la opción “Seguimiento de las solicitudes”, el sistema presenta diversas opciones, como “seguir”, “marcar como finalizado” o “esto no es un seguimiento”. Al elegir estas opciones, se entrena al sistema, que aprende a asesorar sobre seguimientos importantes, como aquellos dirigidos a clientes de captación o de ventas. Ideas Viva es capaz también de escribir un email basándose en correspondencias anteriores. Lee los emails, los analiza y redacta un mensaje nuevo en cuestión de segundos.

“En realidad –nos dice De Diego– todas estas herramientas de IA lo que proporcionan a los agentes inmobiliarios son soluciones innovadoras para la visualización y presentación de propiedades, mejorando la experiencia del cliente y ampliando las posibilidades de marketing y venta. Su incorporación puede representar un avance significativo en la forma en que los agentes inmobiliarios interactúan con sus clientes y gestionan sus propiedades”.

Ya hemos visto que todos mencionan a Chat GPT como la estrella de la IA actual, pero queremos saber más, en concreto qué utilidades ofrece para el sector inmobiliario.

Ganesh nos dice que le ha formulado la pregunta al propio ChatGPT y ha obtenido la siguiente respuesta: “ChatGPT puede ofrecer diversas utilidades para el sector inmobiliario al facilitar la comunicación, interacción y proporcionar información relevante. Para aprovechar plenamente todas estas funcionalidades mediante un chat basado en ChatGPT, se requiere llevar a cabo una implementación técnica”. Sin embargo, Ganesh nos aclara que es importante destacar que existen utilidades de ChatGPT que no requieren dicha implementación. Por ejemplo se puede utilizar para redactar correos electrónicos, publicaciones en blogs, contenido para Instagram y LinkedIn, redacción de contratos, traducción de textos y muchas otras aplicaciones sin necesidad de realizar implementaciones técnicas adicionales.

De Diego asegura que Chat GPT, con su avanzada capacidad de procesamiento de lenguaje natural, se convierte en una herramienta multifuncional crucial. Actúa como un asistente virtual inteligente, capaz de manejar una amplia gama de tareas lingüísticas y administrativas.

Pero si buscábamos una enumeración exhaustiva aquí tenemos la de Rivera. “Chat GPT tiene muchos usos para el sector inmobiliario, comparto algunos: Construye descripciones de inmuebles adjuntando las fotografías de este, con el tono y enfoque que queramos reflejar en nuestra marca, no sólo eso sino que podremos pedirle que esa descripción tenga llamadas a la acción y que utilice sesgos de atracción para el anuncio. Análisis de la competencia, desde los textos de los anuncios o incluso de los textos de la web, dando opción a conocer las estrategias de atracción e incluso las palabras clave más utilizadas en la web o campañas. Lectura y resumen de documentación técnica, donde entender los conceptos o incluso resumirla para trasladar la idea a un cliente. Redacción de contratos y documentación comercial, en este caso Chat Gpt pasa a ser un aliado para nuestros documentos legales y comerciales, solo hay que elaborar un prompt con lo que queremos y en minutos tendremos contratos profesionales, aunque siempre es recomendable repasarlos. Creación de los textos de nuestra página web, con Chat Gpt puedes tener tu página al día e incluso puedes lanzar Test A/B para ver cuáles funcionan mejor. Mejorar el SEO de nuestra página web, Chat Gpt te permite generar textos automáticos siguiendo una estrategia SEO específica para mejorar el posicionamiento. Creación de contenidos recurrentes para nuestras redes sociales, Chat GPT combinado con Canva u otras herramientas de diseño te permitirá crear videos, reels o contenidos estáticos automáticos en minutos para alimentar tu cuenta. Análisis de datos, Chat GPT te permite analizar datos, crear informes de recomendaciones o incluso te permite detectar desviaciones en un fichero grande de datos, no es una herramienta de Big Data ni su uso va a sustituir estas otras, pero si te va a ayudar con los ficheros del día a día ahorrándote mucho tiempo. Crear planes o procesos desde la imagen de un boceto a mano (notas de una reunión en una pizarra) en base a esta imagen podemos pedirle que nos cree un plan o nos liste las ideas de un esquema. Asistente para responder preguntas frecuentes de clientes, hoy en día es posible integrar Chat GPT en WhatsApp y otros entornos para que responda las preguntas frecuentes de clientes de forma automática, esto supondrá entrenar al modelo y combinarlo con otras herramientas para ponerlo a funcionar correctamente. Desarrollo de widgets y funcionalidades de la página web de la agencia, como pueden ser calculadoras de cuotas hipotecarias etc., esta funcionalidad de programación y desarrollo de código puede ser de gran ayuda sin tener conocimientos de programación o técnicos.

Con la situación tecnológica actual, es impensable que la inteligencia artificial pueda suplantar al agente inmobiliario.

Y concluye Alvarez Cascos: “La IA no es una amenaza para los profesionales inmobiliarios, sino una aliada que puede impulsar la eficiencia, la calidad del servicio y la imagen internacional del profesional. Y no hablamos de utopías o de un futuro lejano, muchas de estas herramientas ya están disponibles y listas para que el profesional inmobiliario empiece a trabajar con ellas y a desarrollar todo el potencial que tienen”.


HAN COLABORADO EN ESTE INFORME:


Pablo Álvarez Cascos

CTO de Idealista

Ingeniero informático asturiano y graduado de la Universidad Pontificia de Salamanca, es el CTO de Idealista. Se unió a la empresa en sus inicios en el 2000 y ha sido pieza clave en su crecimiento, pasando de ser 7 a más de 1300 empleados.

pacascos@idealista.com

José Ignacio de Diego Alba

R®, CRS, instructor de SIRA
Gerente de Bonlar Asesores Inmobiliarios en Rivas Vaciamadrid, Madrid.
CEO en UONO, gestión integral del alquiler. Socio fundador y presidente de QUALISOPTIMA.

Con casi 25 años de experiencia, 22 de ellos en Madrid y un amplio conocimiento del mercado inmobiliario, me mantengo siempre al día de la información, innovación y herramientas que me permiten conocer el valor de mercado de cada inmueble del que me encargan su comercialización.

Siempre ayudando a los clientes a que tomen su mejor decisión para conseguir vender su casa en el mayor precio y el tiempo que necesiten, y todo sin ningún problema, y si surgiera nosotros nos ocupamos de ello.

Especializado en: Asesoramiento Inmobiliario y Gestión del patrimonio inmobiliario, Gestión integral de alquiler de inmuebles y Comercialización de obra nueva.

joseignacio@bonlar.com
bonlar.com / uono.es / qualisoptima.com

Jimmy Ganesh

CEO Founder de Botobi en Tarragona.

Licenciado en International Business por la Universidad en Groningen, Holanda. Posee la certificación Microsoft Certified Solution Expert en tecnología Microsoft, respaldada por 20 años de experiencia en el sector inmobiliario español.

Especialista en la optimización de empresas, mediante el uso de nuevas tecnologías. Jimmy se destaca como experto en IA, procesamiento del lenguaje natural (NLP), comprensión del lenguaje natural (NLU). Vision IA y Document reader IA entre otros.

Es el fundador de Botobi.com, una plataforma de IA concebida para asistir a inversores extranjeros en el mercado inmobiliario español.

botobi@proton.me
botobi.com

Juan Carlos Rivera Carmona

Marketing B2B Content & Industry Relations Manager Fotocasa Pro.

Especialista en Marketing de contenidos, formación y consultoría digital, con más de 21 años de experiencia trabajando para consultoras y empresas tecnológicas internacionales.

Actualmente trabaja en Adevinta Spain como Marketing B2B Content & Industry Relations Manager, dentro del área de Marketing, dirigiendo el equipo de contenidos y de formación bajo la marca Fotocasa Pro.

Desde hace 9 años es Profesor de Marketing Digital de la Universidad Complutense de Madrid para el curso internacional de urbanismo.
Ponente habitual en eventos relacionados con Inteligencia artificial, Marketing digital y transformación de procesos.

juancarlos.rivera@adevinta.com
jcarivera.com

Revista Inmobiliarios
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Revista Inmobiliarios es la primera publicación dedicada exclusivamente a los agentes inmobiliarios. Es una publicación trimestral, que empezó a editarse en 2006, y que en octubre 2020 lanza la web de revista. El contenido de la Revista Inmobiliarios tiene un carácter eminentemente práctico, dirigido a gerentes, comerciales, y a todos los profesionales de la intermediación inmobiliaria.
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